整裝待發新里程！
2014年3月26日星期三
2014年3月25日星期二
Absolutely
“先生，請問您有敝公司的購物咭嗎？”心言禮貌地問到櫃檯購物的顧客。
“冇。”
“有興趣開一張嗎？”
“冇！”顧客直接地說。
。。。
“請問您有敝公司的積分咭嗎？”心言微笑著問。
“冇！”
做好賬單連貨品一起雙手送給顧客：“謝謝光顧，”心言禮貌地笑問：“您會再光臨購物嗎？”
“Absolutely！” 顧客滿面笑容地回答！
哈哈哈，大家不禁大笑起來。
“Thank you！”心言笑得更開懷！
2014年3月22日星期六
2014年3月20日星期四
2014年3月19日星期三
2014年3月18日星期二
2014年3月17日星期一
2014年3月16日星期日
2014年3月13日星期四
2014年3月12日星期三
服務員
今天，有兩位國內朋友仔 R 和 J 到訪，共晉晚餐，席間談笑風生。
J 説：“中、港文化，互相影響，例如：「服務員，埋單！」而唔係「結賬」。”
“哈哈，aunty 想起一套電視劇的主角一叫「服務員」立即變面，好好笑。”心言笑説。
“所以國內普遍的服務員都唔開心，面上少有笑容！”兒子說。
“點解？”心言奇怪地問道。
“成日俾人喝，重要大聲喝喎！”J 説。
“係呀，返工日日不停俾人叫，俾人大聲喝，點會有笑容？！”兒子接著說。
“咁你點呀？”心言問兒子（曾到北京留學一年）。
“我初初都好唔習慣，覺得冇禮貌，於是舉手示意，結果係冇反應，就算見到，服務員只會望吓你，係完全唔理會亦唔會埋嚟招呼你，於是久而久之，就要大聲或喝聲叫「服務員」，因為細聲，冇人睬你！”
“咁你哋咪叫到好似玩咁囉？”心言想像著。
“初初好似玩咁，後來，叫叫吓，習慣咗，因為唔係咁，係冇「服務員」會睬你嘅！”
2014年3月11日星期二
MK?
心言跟女兒 what's app:
心言：Pls buy me an iPhone 5s case in bright colour (hot pink、orange、yellow or ...) at reasonable price (Causeway Bay on the roadside 街邊檔) if you have time, aunty E can bring it back when she is visiting HK in Febuary, so no rush!
女兒：Can I get the phone case from MK?
心言：What's MK? Michael Kors? Will it be too expensive?!
女兒：MK is Mong Kok.
心言：Hahaha, of course!!! I forgot about that!!! Yes, sure, thank you!
2014年3月10日星期一
2014年3月9日星期日
2014年3月8日星期六
2014年3月7日星期五
2014年3月6日星期四
念舊
一天，心言偕同兒子到相熟的軚舖購換輪軚，才知道老闆已離世，留下軚舖給一雙兒女繼續經營。
Ryan 跟心言說：“都是先父的熟客，一切優惠照舊！”
又一天，女兒的軚壓訊號出現，兒子駛到軚舖檢查，回來說：“軚氣已檢查妥當，Ryan 說，如果有問題，可以再檢查！”
然後，engine oil 燈亮著，心言到軚舖找著 Ryan, “麻煩您替車子 reset 軚壓訊號，然後請查看這 engine oil 訊號。。。”
“好，冇問題！”。。。
“軚壓訊號已經 reset，engine oil 亦注妥，淨收油價 $10！”
“麻煩晒，謝謝您！”
“冇問題，有什麼問題都可以來找我們！”
有禮、念舊的年輕人！
2014年3月5日星期三
表錯情
偕媽媽和小妹子購物後，往媽媽喜愛的台式餐廳午飯。
叫餐後。。。
送來一碟鹵肉炒青菜，“冇叫喎！”心言說。
“餐廳奉送的！”女侍者微笑著回應。
。。。
“唔，餐廳老闆是兒子的好朋友，一定是認得我，離開前一定要說聲謝謝！”心言想起，説道。
叫的紅油炒手、台式炒米和三杯雞都色、香、味美，大快朵頤！
離開時特別前往櫃枱跟老闆說：“太客氣啦，謝謝您！”
“謝謝您們，婆婆常來光顧，小小意思！”老闆客氣地説。
“啊，是婆婆，以為您認得我是嘉宏的媽媽。。。”
。。。
“啊，我知道她是嘉宏的外婆，aunty, 您好！”老闆微笑地說。
“外婆很喜歡這裡的美食！謝謝您，下次見！”
表錯情的心言回到餐桌，告知面子是媽媽的，大家不禁笑起來。
然後，有禮的媽媽，欣喜的到櫃檯跟老闆道謝！
2014年3月4日星期二
2014年3月3日星期一
Who is 心言？
經理今天見心言，笑容滿面地說：“一起到辦公室，給妳看一些資料！”
沿途經理告知心言：“昨天Regional 經理和本店的經理們 conference call, 期間問 ‘Who is 心言？' 當時大家都奇怪互望，心言做了什麼，為什麼會有這個問題。。。然後我答妳是男裝優閒服部門的同事。 Regional 經理説：‘下次我來探訪，請給我介紹認識，要給她一個擁抱！她是簽IC 最進步，全個 region 做得最好的一位！’ 當時大家都為妳歡呼！”
一個月前，經理告知資料顯示心言簽普通 IC 和萬事達 IC 比率是 71 比 29，希望可以盡量改善這比率。。。
結果，今天是 0 比 100！
“Good job!!!” 經理讚賞地説。
資料圖片
2014年3月2日星期日
訂閱：
文章 (Atom)