開心篇：年紀不小

一位國內客人黄先生到來買名牌休閒服，得悉開信用咭的優惠折扣後，找來一位朋友開咭，可惜未能成功。。。

＂請替我把貨品留著，我稍後一定會回來買。＂

＂好，替您留著，謝謝!＂

還有半句鐘收鋪。。。

＂來啦，立即給您辦咭!＂心言高興地招呼黃先生和他的朋友。

辦妥信用咭，將衣服分成數張單據，折扣後再送出優惠券。

在這期間。。。

＂妳看來年紀不小。。。＂黃先生說。

＂啊，看得出來呀，您好厲害，我真的年紀不小!＂心言開懷地笑著說，因為通常客人都會說我年紀輕，看不出年紀大：）。

＂雖然是，可是妳的工作能力、熱誠、冲勁和健康狀況比妳的年紀輕，這個很難得!＂黃先生繼續說，朋友也點頭和應。

＂啊，謝謝您們的鼓勵和讚賞!＂

＂請著妳這員工，是貴公司的福氣!＂