2012年10月25日星期四

福至心靈



一位顧客多天前看中了一只半價再七五折的手錶。。。

當時他沒有買下,今天趕來踫運氣!

喜見手錶尚在,他就興高彩烈地把手錶要了。

當心言帶他去改錶帶的時候,鐘錶修理部同事對心言說:

"手錶有兩個 dial 唔郁,我擔心客人會退貨,唔敢改錶帶。"

望著顧客失望的表情,心言忽然福至心靈:

"麻煩您試下換個新電池睇下郁唔郁?可能佢放喺飾櫃太耐啦。"

心言一語中的!問題果然出在電池。

這位幸運的顧客,終於可以帶著手錶開心離去。

心言亦滿心歡喜!

3 則留言:

  1. 當日决定請您加盟嗰個主管係福至心靈...

    個客人揀您 serve 佢亦係福至心靈...

    您一語中的更加係福至心靈中之福至心靈!

    加埋叫做洪福齊天:)

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  2. It is often we complicate a simple matter with over anticipation and wild imagination like the watch repair man. No wonder Jesus once said only a child can enter His kingdom. Good for you Sum Yin! Best wishes:)

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  3. Crabapple 及逸名君,
    謝謝您們的美言,
    能夠讓顧客離開時比進店時開心高興是公司的宗旨,
    能夠做到,心言真的滿心歡喜!

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