2014年4月30日星期三

Where did you find her?


這一年,心言工作上屢創佳績。

經理告訴心言:"Everyone was asking me where I found 心言,and I told them she was always there, you guys just never looked carefully!"

"You have good eyes!"心言打趣地回應說。

其實。。。

找到心言的應該是伯樂吧:)

2014年4月29日星期二

好人好事


這天上班,遇上 registry 同事 Doreen。

Doreen 跟心言戲言:“IC queen, 今日俾張我吖,唔要多,一張!”

“哈哈,唔好玩我啦!”

一會兒,心言遇上一個女客人開公司咭。。。

填寫表格時,女客人叫丈夫稍候,才知道 registry 的同事 Doreen 比心言更早招呼過這對夫婦。

於是,填好表格,留下員工名字一欄,找著 Doreen 說:“客人 IC 表格已填寫好,填上妳的員工號碼,再替妳入電腦。”

“嗄,俾我?”Doreen 驚喜地問。

“係呀,妳話要一張嘛,而且人客已跟妳選購貨品。”

“妳真係好人,唔使啦,我已經開咗一張,妳未開,呢張妳要啦,妳真係好!”

“。。。咁好啦,thank you!”

2014年4月28日星期一

還是您最好


上個週末,公司特別安排兩位同事專責於店內向客人推廣信用咭、記錄人客電郵,心言是其中之一。

另外的一位同事 Dolly 後來告知,開始時她問其他同事和那位合作,有同事說:“好叻開咭嗰個囉!”

"嗄,心想開到一張都會笑。”Dolly 說。

“我其實唔係好叻㗎!”心言一向低調,同事間不提功績。。。

“唔使妳講,妳的經理四圍同人講妳多好!”同事笑著續説,經理在旁大笑點頭認同。

多得經理,心言在公司居然小有名氣!

當天成績,同事開了10 張,心言開了5 張!

“所以,還是您最好!”心言誠意地跟同事説。

2014年4月27日星期日

特別嘉許


今天早會,經理 Lynn 提到優秀顧客服務時,說要特別嘉許一位員工。

原因是這位員工從不間斷地收到完美的顧客問卷回應。

Lynn 說:"單單今天,她就收到了三張!"

把其中一張問卷回應的內容讀出來之後。。。

Lynn 就大聲宣佈,這位同事是:

心言!

2014年4月26日星期六

喜相逢


“您好,有什麽可以幫忙的嗎?”心言跟一對夫婦客人打招呼。

“隨便看看,有需要時找妳。”男客人笑著說。

“好,請隨便看,我就在附近!”

稍後。。。

同一對夫婦,找著心言,男客人問:“這件外衣有中碼嗎?”

“好,幫您查看。。。”心言接過外衣。

“咦,妳係咪我同學?”女客人望著心言問道。

“那裡的同學?”看著女客人,心言腦筋在轉,莫非是查經班?

“妳識唔識 Christina Wong, XXX College!”

心言聽罷,驚訝得O咀:“係呀!”

“妳做過空姐!”女客人續説。

“係呀!”

“妳做過電視節目主持!”女客人肯定地説。

“嘩,好犀利呀,您知我咁多嘢嘅?!”心言好奇地問。

“所以妳唔好講嘢俾佢知!”男客人打趣的說。

“嗄,我乜都冇講過喎!”

“靚女資料,我特別記得。”女客人笑說。

“唔好意思,恕心言眼黜,您係?”

“我係 Ada 個妹,低妳同我家姐一班。”女客人說。

“啊!”

。。。

找到中碼的外衣,做好賬單,心言遞上公司咭片説:“多謝哂,下次買東西請再來找我,星期一、二都一定在這裡!”

“一定會,妳待客一視同仁,識同唔識都咁好,今時今日,咁好嘅服務態度,真係難得,一定揾妳!”太太說著,丈夫在旁笑著認同。

“謝謝,請代問候 Ada!"

“會啊,下次見!”

“下次見!”

2014年4月25日星期五

41、31、21


今天不用上班,公司 gala,應承香水部同事捧場買一支香水,特別回到公司。

公司裡遇上一對夫婦客人,心言上前打招呼。

夫婦倆齊聲說:“妳好,差一點沒認出來!”

“係呀,係呀,正如在街上遇到穿便服的餐飲業或平常要穿著制服的人員,總覺得熟口熟面!”心言有感而説。

“平時見妳覺得妳大概四十一歳,今天穿便服的妳儼如三十一歲,好唔同!”男客人打趣的說。

“哎,真失敗,我其實只得二十一歳!”心言頑皮地說。

哈哈哈,大家都笑起來!

2014年4月24日星期四

喜悅的延續


當天講完加人工,放工時,店長和市場部經理正跟一位女仕在男裝部傾談,店長招手示意心言走過去。

店長特別給心言和這位女仕互相介紹,原來對方是 regional office 的總經理,並特別向她介紹心言的工作成績。。。

心言也借此機會多謝管理層的開明政策,讓員工士發揮團隊精神,士氣高昂!

第二天上班,剛好踫上店長,停下腳步等心言,説:“很高興能有機會特別介紹妳給我的上司認識,她對妳的印象非常好,今天和經理們的早會都有提起妳啊!”

“這是心言的榮幸,謝謝您!”

為了這喜悅的延續,心言要努力加油!

2014年4月23日星期三

喜悅


今天上班,店長問心言:“告訴我這個週末妳簽 IC 的成績。”

“星期六 14 張,星期天 10 張連 $5-6000 sales,今天 8 張。”

“非常好的業績,有妳這麼一位質優勤奮的員工是公司的福氣。。。”

聽著店長不斷的讚賞和鼓勵,不禁提議店長考慮加心言工資。

店長説:“五月剛好是工資檢討時段。好,事情交給我去處理!”

“謝謝您!”心言難掩心裏的喜悅!

2014年4月22日星期二

真開心


今天本來不用上班,睡到自然醒,吃完早餐。。。公司來電,同事問:“經理問妳可以上班嗎,昨天妳簽咭非常好成績!”

“我在家閒著,可以啊,什麼時間?”

“現在正午,1-6pm 吧,可以嗎?”

“好,待會見!”

。。。

回到公司,見著經理歡喜雀躍地對心言說:“今天早會宣布妳是簽 IC 最多、客人 survey comment 最多和最好、e-mail、autolocate 也是成績表表者,恭喜妳,為妳而驕傲!獎品是 5 張 scratch card!”

“嗄,5 張 scratch card?! 不過,也讓心言非常鼓舞!”心言多謝經理的鼓勵,開工去也。

在行李部非常忙碌之際,經理來找心言,心言介紹給面前幾位等待的客人:“這是我的經理,非常好好先生!”

然後,向經理讚揚心言工作、服務態度之聲此起彼落,樂得經理連聲說:“我知道,我知道,她是我部門的寳!”

“哈哈哈,我忙完找您,好嗎?”心言笑不攏嘴。

“好,好,好,妳繼續忙!”

真開心!

2014年4月21日星期一

刮刮樂


這兩個週末,公司鼓勵員工開公司咭,每一張 IC 獎勵一張刮刮樂。

今天晚上飯後,跟兒子一起刮刮樂。。。贏得五大元!

不過,可能更多,因為經理還欠心言 13 張,哈哈哈!

2014年4月20日星期日

誇獎


排著隊的第三位客人。。。

輪到他時,他對心言由衷的説:“您待客的態度真的好,是貴公司的福氣,是真的,you can sell ice to the Eskimos!。。。”

向愛斯基摩人推銷冰塊,我都可以成功?

這個比喻也太誇張了吧!

哈哈哈:)

2014年4月19日星期六

點解?原來。。。


朋友曾經問心言:“妳有冇試過 fb 無端端有人話接受妳的邀請做朋友?”

“好少上 fb,唔好意思,答唔到您。”

亦因此,最近上 fb 走一轉,看看有什麼新意思。。。

然後,看著「可能是您的朋友」時,無意中點擊了其中一位,哎呀,點算?!無辦法,收唔番,再算。

數天後,收到 fb 傳來訊息,接受我的邀請!

睇真啲,原來是孫詠恩,因為心言的朋友曾經選過香港小姐,亦是唯一的 common friend.

謝謝您,孫詠恩,接受我的邀請!

: )

2014年4月18日星期五

今晚食乜餸


昨天㷛的番茄瘦肉豬潤湯其實是妹夫特別推介,心言飮過,味道鮮美,所以試下自己泡製,效果。。。

唔錯,不過還是妹夫㷛的更棒!

估不到兒子喜歡食豬潤粥。。。

今晚食乜餸?

不如。。。

㷛好粥底,另外用小窩炒雞球、豬潤加芥蘭和蔥花,然後放粥底,煎綠荳粽子!

2014年4月17日星期四

津津有味


今天放假,特別到市場買了免治豬肉、豬潤、蕃茄和紅蘿蔔㷛湯,然後簡簡單單的义燒炒飯。

兒子吃得津津有味,飮湯時,心言對兒子說:“湯料中有豬潤,不喜歡可以留下不吃。”

“噢,我喜歡,到粥麵館,特別喜歡豬潤粥。。。”

“怕你不喜歡,只給你兩片,湯窩還有很多,待會自己去添吧!”說時,兒子已經到廚房去了。
 

2014年4月14日星期一

忙碌後的輕鬆


今天原本放假,被經理特別加班。。。

放工後,趕往妹子家吃晚飯,然後接媽媽同往 River Rock Show Theatre 欣賞本地電視台舉辦的 Super 10 Contest 2014, 表演嘉賓有遠道由香港而來的歌星胡渭康。

忙碌的一天,輕鬆的晚上!

2014年4月13日星期日

I'm Bond, James Bond


心言替客人開公司信用咭填表格。。。

“Bond?!” 心言輕聲說。

“Yes, I'm Bond!" 客人輕鬆的說。

“噢,James Bond! Nice meeting you! ” 說時,心言高興地與客人握手,在附近的客人看著心言都被感染得笑起來。

然後,心言替這位客人打賬單時,忽地傳來 James Bond 音樂。。。

心言跟客人 James Bond 相望而笑道:“怎麼這麼巧?!”

四望一周,附近一位拿著手機的客人笑著說:“剛才見妳這麼開心,特別給妳選播!”

哈哈哈,大家都笑起來!

“在這裡購物真開心!”James Bond 離開時說:“Will sure come again!”

2014年4月12日星期六

剩飯


昨天晚上兒子因工作關係未能回家吃飯,心言先吃,留下燒好飯、餸、湯讓他回家好吃,誰知還是跟朋友在外吃過了。

今天晚餐本來吃剩飯。。。

下班前,妹子和妺夫到店裡探訪心言並邀約一起晚飯。

於是乎,找著兒子,一行四人吃日本餐去!

剩飯嘛。。。

順延!

2014年4月10日星期四

今天不用上班


今天不用上班,在家清理車房、洗車、將空瓶子送到回收店。。。

今天做個冇飯主婦,等兒子下班回家,一起到球會用餐去!

2014年4月9日星期三

原來心言運氣真的好


超市購物,遇上女兒同學的家長 L。

“好耐冇見,個女點呀?” L問。

“阿女返咗香港做事,好開心!  Michelle 好嗎?”心言答道。

“佢最近係市政府上班,做住先啦。”

“市政府,好呀,人工高,福利好!”心言替 Michelle 開心。

“做住先,by contract。。。妳重係嗰度返工?” L問。

“係呀!”

“請唔請人呀?”

“都有請嘅,可以上網查看,妳搵工?”

“係想搵份有福利嘅工,咁多年都係做 part time, 好難搵全職囉。。。” L 慨嘆道。

原來心言運氣真的好!

2014年4月8日星期二

識英雄重英雄


傍晚,經理拿著獎狀到櫃檯找著心言給心言看。

“啊,恭喜您 !”

“知道嗎,當公司給我這獎狀時,第一個想起您,多謝您!”經理衷心地說。

“是團隊的努力,您是一位好舵手!”心言由衷的説。

“大部分成績由您而來,每當看著這獎狀,我會想起您!”

“哈哈,好,謝謝您,心言會繼續做到最好,不讓您失望!”

2014年4月7日星期一

留心食材


今天晚上特別用鮮淮山、蘑菇、紅蘿蔔、蕃茄㷛魚湯,蕃薯咖喱雞。

吃飯時,兒子讚口不絶。。。

然後,吃得健康的他説:“媽咪,有冇聽過基因改造,十大最壊的食物?”

“最近的確有人跟我提過,粟米是最壞的一種。”心言依稀記得。

然後,兒子傳來訊息,跟著續説:“海產因為日本幅射影響,也要少吃為妙!”

“粟米、黃荳、魚都是營養豐富的食物。。。,點算!”看著圖片,不禁慨嘆著。

“買 organic,如果可以!”

2014年4月6日星期日

相認


今天到家居附近的 grocery store 買菜。。。

遇上我的客人夫婦帶著孫子,大家相視,心言笑著説:“記得我嗎,替您開公司咭時説:「我們住在同一條街上!」”

“記得,記得,您人很好!”夫婦倆一起開懷地笑著説。

來,來,拍個照留念!

好哇,好哇!

2014年4月5日星期六

不一樣的大信封


“恭喜您!”經理叫心言到辦公室,拿著大信封對心言説:“您由 auxiliary 轉 full-time 的申請,得到公司管理層的一致通過, 即日生效!”然後,讀出內容,無誤,着心言簽名核實工作合約。

“謝謝您一直在工作上對心言的引導、提點,讓我獲益良多!”心言衷心感謝經理。

“快去跟店長、副店長說聲多謝,都要他們接受我對您的推薦啊!”經理欣喜地提點心言。

“當然,當然,謝謝提點,現在就去。”

副店長室內剛好店長和另一位部門經理 A 同在談笑著,心言敲門,跟大家握謝。。。

“您良好的工作態度,優秀的工作表現,絶對適合這工作岡位,恭喜您!”店長笑著說。

“對,您一直在工作上的努力,做到最好,得到管理層的認同,謝謝您對這全職的申請,讓我們可以與您在工作上打拼,合作!繼續努力!”副店長滿意地説。

“恭喜您,您的成績有目共睹,值得這成果,加油!”經理 A 鼓勵地說。

站在副店長房門邊的經理驕傲地為心言露出滿意的笑容。。。

謝謝您們的支持!

感謝主!

2014年4月4日星期五

煥然一新


今天,煥然一新!
       
 
三天前


二天前

昨天,放假
 

2014年4月3日星期四

2014年4月2日星期三

天寒地凍食雪糕?


天寒地凍,排隊買雪糕食,唔係卦?!

係呀,重好好食㖭,信不信由您!

2014年4月1日星期二

嶄新的男裝部


嶄新的男裝部,
今天下班時的模樣,
期待明天上班時的新貌!