"您好,有什麼可以幫您嗎?" 見一位穿著時尚的洋婆婆在揀選飾物,於是上前招呼。
"我在想這紅唇項鍊好看嗎?" 洋婆婆說。
"好看啊,特別您今天的衣著打扮,還有您戴的耳環,配這項鍊恰到好處!"
"唔知項鍊有多長,我不喜歡太短。。。"
"待我給您查看,應該可以調教長短,讓我給您戴上試試,好嗎?"
"好!" 洋婆婆微笑著點頭。
"這紅唇的形態很美,顏色亮麗。。。這長度適合嗎? 我替您扣在第一格。"
"好,長度啱啱好! 我很喜歡,可以帶著它然後付賑嗎?"
"當然可以! 請您隨我到 cashier。"
洋婆婆開心地付賬離開。
半句鐘後,洋婆婆拿著一盒其他部門的貨品折返找心言說:"我想妳給我意見,要不要買下來。。。下個月我會去多倫多!"
"好呀,讓我看來。。。唔,我跟您一樣,耳朵不耐寒,這品牌質料上乘,寒冬有用,最重要是您載上的時候感覺舒服便買吧。"
"就請妳替我開單買下!"
"謝謝您 $98,連稅 $109.76。 今天有消費優惠,稅前 $75 送 $25 優惠券,這個月19-30 號通用,希望很快再見到您到來店裏!"
"好,謝謝妳,我一定會再來!"
心言開心。。。
因為客人對心言信任!
Sum Yin, with your nature and attitude, you are a winner in service business. Your employer is lucky to have you. God bless.
回覆刪除幾難得有個人咁細心照顧又處處為自己利益著想,唔搵您搵邊個?:)
回覆刪除肥師奶
逸名君,肥師奶,
回覆刪除謝謝您們的美言!